Inicia Monterrey proceso de certificación

Por Carmen Valdez

Busca Margarita un Gobierno más confiable y con servicios de calidad

Con la finalidad de buscar un Gobierno más confiable y con servicios de calidad, el Municipio de Monterrey inició el proceso de Certificación de Gobiernos Locales Confiables ISO 18901:20014.

Mediante un sistema de gestión de calidad, que se concentrará en el trabajo de las administraciones municipales, se podrán autoevaluar las condiciones operativas generales.

La Alcaldesa de Monterrey, Margarita Arellanes Cervantes, mencionó que con esta nueva norma ISO 18091 podrán tener una sociedad más confiable y por consiguiente un Gobierno igual, que permitirá aumentar la calidad en la administración.

“El trabajo que estamos a punto de emprender nos permitirá medir el grado de confiabilidad que tenemos como gobierno local, establecerá parámetros que permitirán aumentar la certeza y calidad de nuestro trabajo diario”, expresó la Edil de Monterrey.

Carlos Medina Plasencia, Presidente de la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobierno Confiable (FIDEGOC), explicó que esta será la primer y única norma impulsada por México, y será Monterrey el primer lugar donde se llevará a cabo.

“Monterrey va a ser el primer municipio en el país que utiliza la norma ISO 18901, que apenas se publicó el 18 de febrero a nivel internacional por la ISO que es respaldada por 167 países”, aseguró Medina Plasencia.

El sistema se compone a través de 39 indicadores que se parten en 250 subindicadores, que servirán para la evaluación de parámetros de confianza en las administraciones municipales.

Además, el beneficio será directo con la ciudadanía, ya que permite que haya un acercamiento de la sociedad para con las autoridades, para poder evaluarlas y dar seguimiento a su desempeño.
“El que se involucran en acompañar y dar seguimiento con la propia autoridad, para ver el desempeño de las autoridades, necesitamos ciudadanos confiables, pero también lo que están buscando ellos, autoridades confiables”, agregó el Presidente del FIDEGOC.