Acerca Margarita tecnología a regios; presenta aplicación App-Monterrey

Por Ana Karen Moreno

Se pone Monterrey a la vanguardia en atención ciudadana

Con el objetivo de mejorar los servicios que ofrece la capital de Nuevo León, la Alcaldesa Margarita Arellanes Cervantes, presentó una aplicación denominada “App-Monterrey”.

Con esta comunicación tecnológica que estará disponible a partir del próximo lunes 20 de octubre, la ciudadanía podrá realizar reportes de emergencia, consultar el predial o las multas de tránsito.

Además de que podrán identificar los sitios y eventos de interés, desde los teléfonos celulares.

“Queremos anunciar que el Municipio de Monterrey contará con una plataforma móvil conocida como App, con el fin de lograr una mayor cercanía con los ciudadanos presentando nuestros diversos servicios que ofrecemos, trámites, pagos e información en general”, señaló Arellanes Cervantes.

En conferencia de prensa, la Edil explicó que la descarga de esta App, será completamente gratuita para los ciudadanos que así lo requieran.

“Es un servicio que tiene una renta, son aproximadamente 259 mil pesos mensuales, que da cobertura a toda la ciudad”, aseveró.

De inicio, la administración contrató el servicio por únicamente 30 meses, esperando que las siguientes administraciones pudieran actualizarlas y crear nuevas versiones.

Además, dio una explicación sobre la plataforma que estará disponible en IPhone, para los sistemas operativos iOS 7.0, 7.1 y Smartphone para los sistemas operativos Android.

Cabe señalar que la aplicación fue trabajada durante varios meses, por lo que esperan mayor respuesta de la ciudadanía en torno a quejas y consultas de sus beneficios.

Por ello, la Alcaldesa de Monterrey no descartó que se realicen bromas por parte de los usuarios, pero aseguró que de ser así, las denuncias y los usuarios quedarán registrados por el C4.

Este nuevo esquema, señaló la Edil, pondrá de nuevo a la Ciudad de Monterrey a la vanguardia en materia de atención ciudadana.

“Sabemos que es un gran avance para un gobierno municipal, pero Monterrey, una ciudad de vanguardia, una ciudad que siempre está buscando innovar y sobre todo, prestar mejores servicios, hoy está justamente poniendo a disposición de los ciudadanos este App”, aseveró.

En cuestión de seguridad, la plataforma permitirá enlazar todas las llamadas de emergencia mediante un botón especial.

Se adelantó que en caso de reportar incidentes viales, algunas compañías aseguradoras podrán ser agregadas en la plataforma, pero aún se encuentra en proceso el convenio.

Además, señaló la Alcaldesa regia que en el mes de enero, los ciudadanos podrán realizar sus pagos del impuesto predial y de multas de tránsito a través de esta APP.